Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande avant l'audit.
- Pourquoi il n'y a pas de prix affiché ?
- Parce qu'aucun assistant n'est identique. Le prix dépend des briques que vous activez et de la taille de votre entreprise. On le chiffre après l'audit, une fois qu'on sait ce qui a du sens pour vous, pas un prix d'appel qui changerait ensuite.
- Qu'est-ce que « à votre marque » veut dire concrètement ?
- La page où votre client décrit son projet, les mails qu'il reçoit, la réponse quand sa demande est écartée : tout porte votre nom et vos couleurs. Le client final ne voit jamais « Revank ». Votre tableau de bord n'est visible que de vous, et de nous, pour vous dépanner.
- Des simulateurs donnent déjà un prix en ligne. Quelle différence ?
- Aucune, si on ne regarde que le chiffre : des simulateurs annoncent un prix au m² en trois minutes, et ils le font bien. La différence tient à quatre choses qui ne vont ensemble nulle part ailleurs. C'est une conversation, pas un formulaire : l'assistant pose les questions de votre métier et s'arrête quand il en sait assez. Il chiffre à partir de VOTRE grille et de vos règles techniques, pas d'une moyenne nationale. Tout se passe à votre marque, sur votre page : le client ne voit jamais notre nom. Et surtout, ça ne s'arrête pas au chiffre : la demande devient un dossier, le devis part, les relances suivent, le chantier se suit. Un simulateur vous donne un formulaire rempli ; ici la demande continue son chemin toute seule.
- Est-ce que vous vendez des clients, comme les plateformes ?
- Non, et c'est toute la différence. On ne vous vend aucun client. Votre assistant filtre les demandes que VOUS recevez déjà, pour ne vous laisser que les sérieuses. Rien n'est partagé avec un concurrent.
- Faut-il changer de logiciel de devis ?
- Non. L'assistant intervient en amont, sur la demande entrante. Vous récupérez un dossier clair et vous chiffrez avec votre outil habituel. Aucune double saisie, rien à réapprendre.
- Comment ça s'intègre à mon site ?
- Deux options : un lien ou un widget depuis votre bouton « Demander un devis » sur votre site actuel, ou une page de capture à votre marque qu'on héberge sur revank.fr/votre-entreprise. Et si vous n'avez pas de site internet, on peut vous en créer un.
- Et si l'assistant écarte un bon client par erreur ?
- Aucune demande n'est jamais supprimée. Les demandes écartées reçoivent une réponse polie à votre marque et restent visibles dans votre tableau de bord. Vous gardez la main, et on affine les critères avec vous.
- Je suis vraiment engagé sur rien ?
- L'audit est gratuit et sans suite obligatoire. Ensuite, la formule est sans engagement de durée : vous continuez tant que l'assistant vous fait gagner du temps, et le tableau de bord vous le montre chaque semaine.
- En combien de temps c'est en place ?
- Une première brique, la qualification à votre marque, se monte en quelques jours après l'audit. On ajoute les autres briques ensuite, au rythme qui vous convient.
- C'est pour quels métiers ?
- Trois métiers : peinture, plaquisterie et jointoiement, carrelage et pose de sol. Ce choix n'est pas arbitraire : votre assistant annonce un ordre de prix au client avant que vous ayez vu le chantier, et ces métiers-là se chiffrent à partir d'une description (surfaces, supports, finitions). Là où il faut monter sur un toit ou ouvrir un tableau électrique pour savoir, aucune estimation honnête n'est possible à distance, et nous préférons le dire plutôt que d'annoncer un prix que vous devriez démentir en arrivant. Trois plutôt que dix, aussi, parce que ce sont des chantiers qui se croisent et souvent les mêmes clients : nous préférons connaître vraiment trois métiers que survoler tout le bâtiment. Que vous soyez seul ou avec des salariés, ce qui compte c'est d'être déjà établi et débordé de demandes.
- Que deviennent les données de mes clients ?
- Elles restent les vôtres et sont isolées : chaque assistant est cloisonné, aucune donnée n'est partagée entre entreprises ni revendue. On en reparle en détail à l'audit.